Košík
0
0,00 €
Objednávky s garanciou doručenia do Vianoc, prijímam do 4.12.2024
Prosím, berte na vedomie, že odoslanie Vášho balíčka môže trvať aj 10 dní. Preto zvažujte správny čas vytvorenia objednávky. Ďakujem :)
Hľadáš svoju farebnú ľadvinku?
Zakúpením obojku prispeješ na občianske združenie MAJME SRDCE
Majme Srdce je občianske združenie, ktoré pomáha zvieratám v núdzi už 15 rokov. To je ale doba, čo?
A viete čo? Všetko to robia vo voľnom čase, popri zamestnaní a jedinou odmenou je im dobrý pocit, zo záchrany ďalšieho chlpatého bezbranného tvora, ktorému sa snažia nájsť dobrý, bezpečný domov.
A presne toto sa stalo mňa. Vďaka OZ Majme Srdce mám Belu (viď. foto). Najúžasnejšieho psa na svete. Láskavá, strapatá Bela je moja parťáčka a to vďaka ľuďom, ktorí ju našli bo vie kde, v hroznom stave a potrebovala lekársku starostlivosť, inak by to sama ani zrejme vôbec nezvládla.
Toto Majme Srdce robí. Zachraňuje. A aj keď na konci tunela svieti iba malý kúsok svetielka, nestrácajú nádej na dobré konce.
Ja ten kúsok svetielka vidím tiež. Prvým krokom bola adopcia Bely, ktorá je za mňa osudový ťah. Nehľadala som ju, ona si našla ma. Druhý krok už je vedomé rozhodnutie pre to, že ušijem obojky, ktoré si môžete kúpiť a prispieť tak na OZ MAJME SRDCA. Ozdobíte Vášho psíka novým obojkom a peniažky zo zárobku pomôžu združeniu zabezpečiť lieky, hygienické pomôcky, krmivo a iné potrebné veci na to, aby bolo možné postarať sa o mačičky a psíkov, ktorí ešte nemajú svoj domov.
Ďakujem, že ste to dočítali až sem av prípade, že sa rozhodnete zakúpiť jeden z obojkov pre Vášho chlpatého maznáčika, srdečne Vám spolu s OZ Majme Srdce ďakujeme.
Pokiaľ sa o tomto združení chcete dozvedieť viac, odkazujem Vás na ich webovú stránku, kde nájdete aj iné spôsoby podpory, rovnako tak aj psíkov, ktorí sú pripravení na adopciu.
SPRÁVY OD VÁS
Doručenie je možné na Slovensko a do Českej republiky
OTÁZKY A ODPOVEDE
1. Vybavenie objednávky
Tvoja objednávka bude potvrdená elektronicky emailom bezprostredne po dokončení objednávky. V tomto emaile nájdeš aj údaje k platbe a to v prípade, že si zvolil/a platbu prevodom na účet.
Neprišiel Ti potvrdzovací email po dokončení objednávky?
V tomto prípade napíš na emailovú adresu hellojelou@hellojelou.sk a na email ti čo najskôr odošleme znovu údaje aj potvrdenie k objednávke.
Neuhradenie objednávky: Pokiaľ nebude objednávka zaplatená do 10 dní, bude automaticky stornovaná.
2. Doručenie
Cez e-shop je možné objednať s doručením na Slovensko a do Českej republiky.
Objednávky produktov, ktoré sú skladom, vybavím počas 1-3 pracovných dní. Po doručení platby za objednávku, Tvoj balík odovzdám doručovacej spoločnosti.
Zákazkové OBJEDNÁVKY (produkty s označením "NA OBJEDNÁVKU" sú vybavené, až po zaplatení objednávky. Potom sa zákazka ušije a odovzdá dopravné spoločnosti. Najneskôr do 10 pracovných dní, v závislosti od počtu objednávok.
.
3. Doprava a cena poštovného
SLOVENSKO:
Cena doručenia balíka do pobočky Packety - Z-POINT podľa Vášho výberu je 4,40 Eur. V tejto cene je zahrnuté poštovné aj balné.
Cena za doručenie balíka na adresu Slovenskou poštou je 5 Eur. V tejto cene je zahrnuté poštovné aj balné.
ČESKO:
Cena doručenia balíka do pobočky Packety - Z-POINT podľa Vášho výberu je 110 CZK. V tejto cene je zahrnuté poštovné aj balné.
Cena za doručenie balíka na adresu Českou poštou je 175 CZK/ 7 Eur. V tejto cene je zahrnuté poštovné aj balné.
(kuriérom na adresu, je možné zvoliť aj dopravnú spoločnosť Packeta - 170 CZK/ 6,90 Eur)
Pri objednávke nad 80 Eur poštovné a balné neplatíte.
4. Platba
Platba je možná buď kartou online alebo prevodom na účet.
Účty pre platbu prevodom na účet:
SLOVENSKO: IBAN SK10 1100 0000 0029 3157 4482
ČESKÁ REPUBLIKA: číslo účtu: 2112141931/2700
Pokiaľ chceš platiť objednávku prevodom na účet v eurách, nezabudni si pred vložením produktu do košíka prepnúť menu na e-shope do CZK. To je možné v pravom hornom rohu (v prípade použitia webového prehliadača). Ak objednávaš z telefónu, rozklikni Menu, kde sa možnosť zmeny meny zobrazí pod kolónkami kategórií)
(v prípade zvolenia platby prevodom na účet, platobné údaje budete mať elektronicky v emaile po dokončení objednávky, spolu s potvrdením o jej prijatí)
Ako variabilný symbol pri platbe prevodom, označte číslo objednávky uvedené v potvrdzovacom emaile, ktorý odošleme po prijatí Vašej objednávky. Pokiaľ táto položka nebude vyplnená, nebudeme ju môcť priradiť k objednávke a tým pádom bude platba vrátená späť a objednávka sa stornuje.
5. Reklamácia a vrátenie tovaru
Pre žiadosť o reklamáciu mi zašlite email s priloženým elektronickým dokladom o zaplatení a fotografiou poškodeného tovaru.
Tovar je možné vyreklamovať do 14 dní, pokiaľ nebol poškodený mechanicky. Akonáhle je reklamácia schválená, prebieha vrátením tovaru na adresu odosielateľa. My závadu upravíme a opravený tovar Vám pošleme do 14 dní späť. Reklamácia je bezplatná.
Vrátenie tovaru je možné iba v prípade, že produkt nie je nejakým spôsobom mechanicky poškodený a tiež najneskôr 30 dní od jeho objednania.